什么叫定损

定损是指 保险公司对保险合同中出现的财产损失或人身伤害进行评估和确定损失程度的过程。具体来说，定损包括了对损失的估价、分类、确定损失范围和程度等一系列工作。定损是保险理赔的重要环节，对于保险公司来说，定损的准确性和公正性直接影响到保险赔付的金额和理赔速度。因此，保险公司通常会设立专业的定损机构或聘请专业的定损人员来进行定损工作。

定损的流程通常包括以下几个步骤：

了解事故原因及车辆信息：

保险公司会了解事故的大致原因和车辆的相关信息。

现场勘探：

保险公司会到事故现场进行查勘，收集有关损失的证据。

收集理赔资料：

保险公司会收集所有必要的理赔资料，如事故报告、照片、维修记录等。

定损：

保险公司会对损失进行估算和分类，确定损失的范围和程度。

录机等待核赔：

定损完成后，保险公司会记录定损结果，并等待进一步的核赔。

核赔通过：

核赔通过后，保险公司会向投保人支付赔偿款项。

定损的准确性对于保障投保人和受害人的利益至关重要。如果定损不准确，可能导致赔偿金额过高或过低，进而引发纠纷。因此，保险公司在定损过程中会遵循科学、系统的检查、测试与勘测手段，确保定损结果的公正性和准确性。

在某些情况下，如果保险公司、4S店与车主对车子定损及赔偿金额无法达成统一意见，可以寻求独立的第三方机构来进行定损，以提供精确的数据和合理的维修方案。