如果您遇到小黄车(ofo)不退押金的问题,您可以尝试以下几种方法:
拨打客服电话 `4000507507`,可能需要多次尝试才能接通。
通过微信搜索您所在地区的ofo公众号,关注后尝试联系在线客服。
如果您是通过微信支付押金,可以尝试通过ofo的微信公众号进行退款操作。
如果您是通过支付宝支付,可以在支付宝的生活号中找到ofo服务,然后按照指示进行退款。
发送邮件到 `OFOCS@OFO.com`,邮件中注明您的注册手机号、真实姓名、身份证号、申请退押金的原因以及支付宝账号。
如果以上方法都无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决,例如向当地法院提起诉讼。
拨打 `12315` 消费者投诉热线(北京区号 `010`),由工作人员记录并转交给有关部门处理。
确保您所采取的行动合法合规,并且警惕可能的非法集资风险。
请根据您的具体情况选择合适的方法尝试退款。