外贸商家们正努力调整方向。4月28日,北京商报记者走访得知,受美国关税暴涨影响,在上百万库存堆积的压力之下,部分商家与电商平台、直播机构双向奔赴。双方既在清库存、开渠道等方面设法合作,也在产品款式、包装等维度推进创新,以迎合国内消费者需求。然而,也有商家依然困于亏本难销或是涨价潮中。眼下,无论关税是否回调,厂商们都得做好多手布局的准备。
商家:内外销灵活转场
“尽管部分美国客户为订单支付了预付金,但受美国关税影响,他们最后也不要订单了。”喜莱品牌负责人李东亚向北京商报记者回忆道,这直接导致价值近100万元的货物都滞留在公司仓库里。
彼时,和李东亚一样焦急的商家不是少数。博海万物品牌负责人冯建亮也经历了美国客户订单停滞的情况,他表示,公司主要经营手套产品,美国市场的订单占公司产能的40%左右,以线下商超渠道为主。
不过,虽然李东亚、冯建亮这类商家的美国业务受影响较大,但他们对国内电商渠道也并不陌生。很早之前,他们就已经形成了“两条腿”走路的模式,业务既向海外扩展,也在国内多个电商平台开设店铺。例如李东亚的公司去年入驻京喜平台前,也在淘宝、拼多多、快手等销售雨伞。“我们的内外销占比大约是3∶7。”
到了今年,关税危机袭来,多市场布局的企业有了更强的应对能力。李东亚随即联系京喜,搭上了平台扶持外贸商家的活动政策。当然,将重心向国内倾斜,意味着要和大量竞争对手争抢市场,外贸商家也亟须调整产品策略。“因为美国消费者更喜爱花哨的雨伞图案,为了迎合国内消费者,我们需要调整雨伞的外观设计和尺寸大小。”李东亚说道。
拥有灵活的生产线和较强产品力的商家在市场转换腾挪上更有底气。主做垃圾袋的商家张潇潇(化名)计划继续向海外扩张,积极布局美国以外包括俄罗斯、巴西等国家,以及东南亚、欧洲等地区。“我们主要以产品创新驱动,关税上涨产品涨价也不会影响公司销量。”就算是垃圾袋,张潇潇也会设法做一些新款,例如印花垃圾袋、驱蚊垃圾袋等,来吸引海外消费者的目光。
平台:确保生产线不停
今年4月,淘天、1688、拼多多、京东等平台纷纷提供一系列扶持政策,以帮助外贸商家快速从外转内,实现内销。除了综合类电商,部分直播机构如交个朋友、辛选等也开启外贸转内销专项扶持。“目前已收集到超过100条外贸企业的需求信息,服装鞋帽、消费电子、美容保健、玩具箱包等数百种品类的选品工作已全面展开。”交个朋友相关负责人表示。
据北京商报记者统计,电商平台拿出的扶持政策主要围绕外贸商家在开店、运营、选品、流量等维度进行帮扶。以淘天为例,针对优质出口转内销商家,平台会提供流量和佣金激励,单名商家最高可以获得250万元经营激励。而京东的京喜自营则在近日正式启动“厂货百补”计划,依托京东出口转内销2000亿计划,扶持10万个外贸工厂转内销。
“一个工厂的生产线一旦停下来,造成的损失要比一直运作高得多。”京喜营销负责人罗佳坦言,如果预期工厂未来的订单会有减少的趋势,可能就会面临原料的滞压、现金流紧张等一系列问题。部分商家过去专注于做外贸批发,转到国内C端去适应电商模式,门槛是较高的,“人工成本和试错成本都比较高”。
当然,外贸商家们也会根据不同电商企业的模式来适配自己的业务现状。童年无限相关负责人向北京商报记者表示,虽然关税由美国客户承担,且客户希望公司继续发货,但公司顾虑货物在途后遭遇订单反悔的情况,因此美国部分订单暂停了发货。
之后,童年无限选择进入交个朋友直播间,通过场景化展示消费新场景构建品牌认知。另一方面,针对直播机构的建议,童年无限将出口美国的产品礼盒配置、外包装、价格等根据国内市场特性进行优化调整。资料显示,童年无限成立于2018年,是一家专注儿童户外露营装备、益智玩具研发制造的出口型企业。
另一家以外贸为主的箱包企业OMASKA选择入驻爱库存,其看中的是平台私域流量的触达能力。“一方面能够让商品更快更广泛地触达用户,另一方面可以聚焦爆品资源,快速筛选出源头工厂的产品优势,缩短运营路线。”其负责人对此解释称。
外贸商家与电商达成双向选择,于电商而言,则是能引入一批具有较强供应链能力的厂商资源,可以进一步丰富平台的商品供给。
未来:观望政策走向
尽管不少外贸厂商正积极进入国内电商渠道,但部分品类在转内销时依然面临较大挑战。以户外类目来说,由于美国消费者的居住环境、社交生活方式等和国内用户具有差异性,一些商品如户外家具、花园雕塑、景观照明设备,或是户外烧烤、露营烹饪等场景类的商品颇受欢迎,但这类商品在国内市场的接受度和渗透还需要时间。
一位经营美国品牌自行车的外贸商家向北京商报记者表示,受关税影响,自己已经积攒了约1000万元的库存,计划走国内渠道清货。“因为产品制作成本比较高,自行车单价较贵,发现转内销后买的人也很少,国内市场很难消化。”该商家坦言,按照以往,一批海外的订单就是几千台自行车。为了拉动销售,他计划拿十几台车亏本甩卖,“就当做推广费用了”。
而冯建亮的计划是,考虑到大量工人的就业问题,公司会把更多重心放在国内,近期以内销为主,“然后看市场接下来的变化。如果关税回调,公司的产能也能完全跟上”。
当一些外贸商家想尽办法解决库存等燃眉之急时,还有更多中小商家正在下滑的销售量和飞涨的价格波动中踟蹰不前。据了解,由于近期全球贸易规则和关税的变化导致运营成本上升,TEMU和SHEIN已从4月25日开始涨价,同时,两大平台也在削减美国市场的广告支出。
亚马逊同样在涨价。据价格分析软件工具SmartScout数据,自4月9日以来,亚马逊近1000种商品的价格出现明显上涨,平均涨幅接近30%。眼下,离取消800美元以下小包裹免税政策的时间越来越近。根据美国最新关税政策,5月2日起,中国出口到美国货值不超过800美元的包裹,需要缴纳相当于货值120%或每件100美元的关税。6月1日起,将进一步上调至每件200美元。
据一位TEMU商家透露,TEMU在美国市场的半托管会开放从中国发货的模式,消费者下单后,商品能直接运输至美国用户手中,“但无论哪种模式,商家要么承担很高的关税成本,要么得应付海外仓的囤货风险和仓储费问题”。对于美国市场半托管模式变动的真实性,拼多多相关负责人未向北京商报记者回应。
北京商报记者 何倩