当您遇到劣质沙发时,可以通过以下途径进行投诉:
向当地消费者协会投诉,他们可以提供相关法律规定,并协助调解消费者权益争议。
可以向当地工商管理部门投诉,他们负责市场监督与消费者权益保护,有权处理商品质量问题。
如果是在商场或电商平台购买的沙发,可以向市场监督管理部门投诉,他们负责监管市场行为并保护消费者权益。
如果沙发存在质量问题,特别是涉及食品安全或健康问题,可以向食品药品监督管理局投诉。
如果是通过电商平台购买的沙发,可以先联系商家客服进行投诉,如果商家不处理,可以向平台客服反映情况。
如果上述途径都无法解决问题,可以依法向人民法院提起诉讼,要求销售者或生产者承担产品质量责任。
可以自行寻找具有资质的专业检测单位对沙发进行质量检测,将检测报告作为证据用于后续维权。
建议您首先尝试与商家协商解决,如果协商无果,再考虑向相关行政部门或法律机构投诉。在投诉时,提供详细的购买信息、问题描述以及相关证据,将有助于提高投诉的成功率和解决问题的效率。