QQ退款的步骤如下：
如果成功开通了QQ会员，腾讯会发送一条开通成功的短信通知，其中包含退款的简要说明和操作步骤。
用户只需按照短信中的指示，回复相应的退订或退款代码，即可申请退款。
如果短信退款方式不适用或用户未收到相关短信，可以直接拨打腾讯客服热线，寻求人工客服的帮助。
在接通客服后，用户需详细说明退款原因和情况，并按照客服的指引完成退款申请。客服人员会尽快处理用户的退款请求，并在审核通过后安排退款。
对于通过Q币、网银等预付费方式开通QQ会员的用户，可以尝试通过充值账单申请退款。
首先，用户需要进入充值账单页面，找到对应的会员充值记录，并点击“对此账单有疑问”选项。
然后，根据页面提示提交问题描述和相关信息。腾讯客服人员会在收到申请后进行审核，并根据实际情况决定是否退款。
登录QQ，进入QQ钱包查看交易记录，通过买卖交易订单号，找到“申请退款/申请售后”通道，然后申请退款。
提交退款申请后，款项将退回至实际付款人的账户余额、银行卡等原支付渠道。用户可以留意自己的银行卡或支付宝账户余额。
打开QQ游戏客户端，进入“我的游戏”页面，找到需要退款的游戏。
点击游戏图标进入游戏详情页面，找到“退款”按钮并点击。
在弹出的退款申请页面中，填写退款原因、联系方式等信息，并上传相关凭证（如购买凭证、退款凭证等）。
提交退款申请后，等待QQ游戏客服人员审核。审核通过后，退款金额将会退到原支付账户中。
建议用户首先尝试通过短信或客服热线进行退款申请，因为这些方法通常较为快捷。如果这些方法都不适用，再考虑通过充值账单或交易记录申请退款。
