在淘宝平台进行二次申诉的步骤如下：
打开手机淘宝APP。
在淘宝主界面选择“我的淘宝”。
找到并打开“我的小蜜”或直接联系淘宝客服，描述您的问题并提供相关订单信息。
与卖家沟通，如果无法达成一致，将商品问题或相关凭证发给客服确认。
客服会发送一个二次维权表单，您需要通过电脑登录淘宝来填写。
用电脑打开“我的淘宝站内信”，填写二次维权表单信息，并提交。
淘宝会通过站内信和手机短信通知您维权处理结果，一般需要5个工作日。
如果维权成功，您可以通过申请售后选项，填写退款退货申请。
需要注意的是，如果第一次申诉不成功是因为售假被投诉，则没有第二次申诉的机会。此外，申诉时应认真选择申诉场景并上传相关凭证，以提高申诉成功率。
如果您在申诉过程中遇到困难，可以尝试提供更多的证据和理由，或者寻求专业的法律咨询和帮助。
