在撰写邮件进行催款时,请遵循以下步骤和要点:
邮件开头
使用礼貌和专业的语言,避免直接指责对方。
提及与对方公司的交易关系,以及希望继续保持良好合作关系的愿望。
邮件正文
使用简单、清晰的语言表达,避免复杂的句子结构。
详细说明欠款的具体情况,包括欠款金额、时间以及期望的支付日期。
给出多种支付选项,如支付方式、账户信息等,以方便对方支付。
在催款过程中保持礼貌和尊重,以增加回复率和付款成功率。
邮件结尾
表达感谢和期待对方回复的意愿。
提供联系方式,以便对方在需要时与您联系。
示例邮件
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主题:关于发票 12345 的催款提醒
尊敬的 [客户名称],
您好!
希望这封邮件找到您一切顺利。首先,感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
根据我们的记录,发票 12345 的付款期限已于 [具体日期] 到期。我们理解您可能因为业务繁忙而有所疏忽,但为了不影响双方的合作关系,我们在此温馨提醒您尽快完成支付。