通过身份证查车票的方法有以下几种:
打开铁路12306应用程序。
登录自己的铁路12306账号。
在应用程序中找到并点击“订单”选项,查看“未完成”和“已支付”的订单信息。
点击“已支付”查看已购买的火车票订单信息。
在“未出行订单”中查看已购买的火车票信息。
点击最近的未出行订单,进入订单详情界面,查看乘车站和取票号等信息。
携带身份证到火车站的售票窗口。
告知售票员自己的身份证号码。
售票员会协助查询火车票信息并可能提供取票服务。
拨打12306铁路客服热线。
提供身份证号码,告诉客服自己的购票信息(如购票时间、支付方式等)。
客服人员会帮助查询火车票信息。
打开12306官方网站www.12306.cn。
登录账号(如果还没有账号,需要先注册一个)。
在个人中心页面,点击“我的订单”或“已完成订单”。
根据乘车日期或订票日期查询已购买的车票信息。
前往火车站的自动售票机,刷身份证查看已订购的所有车票详情。
在自助取票机上,点击“互联网取票”,刷卡验证身份证,查看已购买的所有车票信息。
如果身份证信息被抢注,可以拨打12306报备身份证号。
客服人员会查询身份证号账户状态,根据情况采取相应措施,可能需要携带身份证原件至车站窗口处理。
建议优先使用铁路12306应用程序或官方网站进行查询,因为这些方式最为便捷和高效。如果这些方法都不适用,再考虑拨打12306客服热线或前往火车站售票窗口。