药店工作涵盖了多个岗位和职责,主要包括以下几个方面:
解读医生开具的处方,确保患者获得正确的药物。
提供用药指导和咨询服务。
管理药品库存,监督药品销售和合规性。
负责药店的日常运营管理,包括制定销售策略、招聘和培训员工、管理库存和采购、处理客户投诉等。
与供应商和医疗机构建立合作关系,确保药店的顺利运营。
协助药剂师处理处方、配药、标签贴附和药品库存管理。
提供基本的药物咨询和客户服务。
向顾客介绍和推销药品、保健品和其他医疗用品。
了解各种产品的特点和功效,并提供专业的建议和指导。
处理顾客的支付和退换货事务。
协助药剂师和技术员处理处方、配药和库存管理。
确保药房的整洁和安全,并提供基本的顾客服务。
处理顾客的结账和支付事务,准确计算价格、接受付款并提供发票或收据。
与顾客保持良好的沟通和服务态度。
管理药品和医疗用品的库存,包括进货、验收、分类和储存。
定期盘点和报告库存情况。
质量管理员(适用于大型药店):
负责药品质量管理,确保药品符合相关标准和规定。
采购员(适用于大型药店):
负责药品和其他医疗用品的采购工作。