广告公司前台都干什么

广告公司前台的主要工作包括：

接听电话：

前台负责接听来电，并在响两遍后礼貌地接听，使用标准问候语，如“您好，XXX广告公司，有什么需要为您服务？”。

接待访客：

前台负责接待来访客人，包括询问来意、确认预约、引导客人进入办公场所、提供必要的帮助和服务，并确保客人感受到热情和专业的接待。

业务洽谈：

在电话中，前台需要尽可能地为公司谈成业务，至少要让潜在客户来公司面谈，展示公司的专业形象和业务能力。

信息收集与存档：

前台需要收集和存档来访者的信息，并进行核查，确保资料的准确性和完整性。

办公用品管理：

负责办公用品的采购、保管与领用管理，以及文件档案资料的登记与管理。

行政事务：

处理日常行政工作，如统计单子、解答顾客疑问、协助客户办理打印及资料收集等工作。

维护公司形象：

前台作为公司的门面，需要维护公司的形象，确保接待过程中的礼貌和专业性。

协调沟通：

前台需要配合各部门的工作，协调沟通，确保公司内部运作顺畅。

临时任务：

完成领导交代的其他事务性工作，以及执行上级领导安排的其他临时工作任务。

社交媒体管理：

维护公司网站和社交媒体平台的内容更新和维护。

客户反馈：

及时准确反馈客户的意见和建议，并主动寻找改进方案，提升客户满意度。

建议前台工作人员不仅要具备良好的沟通能力和礼仪知识，还要熟悉公司的业务范围和产品报价，以便更好地为客户提供服务。同时，保持良好的工作态度和职业形象，也是前台工作的重要组成部分。